+7 349 227-10-10   ⋅   Салехард

Чеки для интернет‑магазинов: сколько и в какие сроки надо оформить

27 августа 2020

Оплата на сайте магазина

Чек на предоплату формируется сразу после банковского уведомления о факте оплаты заказа. Второй чек формируется на полный расчет с зачетом предоплаты при отправке. Оба чека выбивает магазин и отправляет покупателю по электронной почте либо в смс.

Два чека при покупке на сайте — общее правило, из которого есть ряд исключений. При отгрузке товара в день получения 100 % предоплаты можно ограничиться одним чеком, сразу на полный расчет.

Другой нюанс зависит от способа признания доходов. Если по кассовому методу то выбивается один чек с признаком способа расчета «полный расчет» после получения 100 % предоплаты. Если организация применяет метод начисления, то необходимо два чека.

Платежи по реквизитам

Клиенты могут оплатить заказ через интернет-банк или в отделении банка по квитанции. В этом случае магазин также формирует два чека. «Предоплатный» — после поступления денег на счет, но не позднее конца следующего рабочего дня. Если есть возможность отправить чек по смс или email, электронный чек отправляется этим способом. Если нет, бумажный чек вкладывается в упаковку заказа. Итоговый чек, с зачетом предоплаты, формируется при передаче заказа службе доставки или курьеру. Его можно не печатать, а отправить в электронном виде. 

Курьерская доставка

Если касса находится у курьера магазина и клиент оплачивает заказ при получении, обязанность выбить чек переходит к курьеру. Он это делает сразу после оплаты и передает чек в руки клиента.

В ситуации, когда магазин пользуется собственной курьерской доставкой, но касса находится в офисе, чек оформляет офисный сотрудник. Клиенту передается при возможности электронный чек либо демонстрируется qr-код, который клиент может считать и получить код. 

Когда заказ также оплачивается при получении, но привозит его сторонний курьер, не работник интернет-магазина, чек будет оформлять службы доставки. В данном варианте также оформляется один чек, его отдают в руки покупателю.

Наложенный платеж

В этом случае чек оформляется один, и сразу на полный расчет. Это обязанность работника почты, службы доставки или пункта самовывоза. Бумажный чек передается клиенту одновременно с заказом.


Другие новости

29 сентября

Ошибки в кодах маркировки могут привести к штрафам, конфискации товара или срыву поставок. Чтобы помочь компаниям избежать этого, в Диадоке появились новые тарифы «Приемка» и «Отгрузка».

29 сентября

Завершится тестовая маркировка для отдельных видов товаров для дома и интерьера 31 августа 2026 года. В ней будут маркировать посуду, изделия для мытья и уборки, декор и предметы интерьера.

26 сентября

На основе обратной связи пользователей команда Диадока представила вторую версию страницы документа в веб-интерфейсе, исправив ключевые недочеты предыдущих обновлений и сохранив привычные сценарии работы — теперь с преимуществами новой технологической платформы.

26 сентября

25 сентября 2025 года Минпромторг запустил тестовую маркировку хозяйственных и санитарно-гигиенических изделий, в том числе зубных щеток, прокладок, расчесок, туалетной бумаги. В случае введения обязательной маркировки товары могут войти в товарную группу «Парфюмерно-косметическая продукция и товары бытовой химии, товары личной гигиены» и стать расширением в ней.  Эксперимент завершится 31 августа 2026 года.