+7 349 227-10-10   ⋅   Салехард

Ошибки при переходе на новый формат из Приложения № 1 Приказа ФНС № 970: ответы техподдержки

4 апреля

Специалисты техподдержки Диадока разобрали, как работать с ошибками, которые появляются в сервисе при переходе на новый формат версии 5.03 из Приложения № 1 Приказа ФНС № 970.

Ошибки в веб-версии

Если при загрузке документа в Диадок вы получаете ошибку «Устаревший формат документа»:

  1. Откройте документ в редакторе по гиперссылке из текста ошибки.
  2. Проверьте содержимое документа на корректность.
  3. Вернитесь к отправке по кнопке «Сохранить и отправить».

Видеоинструкция как это сделать.

Если у вас не возникло ошибок, как показано в конце этого видео, то вы готовы отправлять документ в новом формате.

Ошибки в модуле 1С

При возникновении ошибок в модуле 1С выполните следующие шаги: 

  1. Скачайте и обновите модуль по инструкции.
  2. Формат документов на отправку должен быть указан 970. Настроить формат.

Видеоинструкция как это сделать.

Ответы на все частые вопросы с модулем Диадока в 1С при переходе новый формат версии 5.03 из Приложения № 1 Приказа ФНС № 970

Источник: https://www.diadoc.ru/blog/55754-oshibki_perexod_na_novyj_format_iz_prilozheniya


Другие новости

29 сентября

Ошибки в кодах маркировки могут привести к штрафам, конфискации товара или срыву поставок. Чтобы помочь компаниям избежать этого, в Диадоке появились новые тарифы «Приемка» и «Отгрузка».

29 сентября

Завершится тестовая маркировка для отдельных видов товаров для дома и интерьера 31 августа 2026 года. В ней будут маркировать посуду, изделия для мытья и уборки, декор и предметы интерьера.

26 сентября

На основе обратной связи пользователей команда Диадока представила вторую версию страницы документа в веб-интерфейсе, исправив ключевые недочеты предыдущих обновлений и сохранив привычные сценарии работы — теперь с преимуществами новой технологической платформы.

26 сентября

25 сентября 2025 года Минпромторг запустил тестовую маркировку хозяйственных и санитарно-гигиенических изделий, в том числе зубных щеток, прокладок, расчесок, туалетной бумаги. В случае введения обязательной маркировки товары могут войти в товарную группу «Парфюмерно-косметическая продукция и товары бытовой химии, товары личной гигиены» и стать расширением в ней.  Эксперимент завершится 31 августа 2026 года.